在智能時代的洪流中，品牌的致勝之道不僅在于對技術的精益求精，更在于對用戶體驗的深度關懷。在這個過程中，品質管理扮演著至關重要的角色，他們是品質的守護者，確保每一次的創新和突破都能在保證最高品質的前提下實現。他們的工作，雖不常出現在聚光燈下，但卻是品牌信譽不可或缺的基石。正是這樣的默默堅守，使得智能時代的產品不僅僅是科技的展示，更是工匠精神的傳承。

任光暖 

北郵-里昂GEMBA2023秋學生 小米 手機部質量總監

近日，我們有幸采訪了北京郵電大學-法國里昂商學院Global EMBA2023級秋季班學生、小米手機部質量總監任光暖，一位在快速演變的消費電子行業中，以匠心守護品質的先鋒。任光暖的職業生涯貫穿了中國智能手機產業的起飛與繁榮，見證了從生產線到消費者手中每一款設備的演進與革新。在與任光暖的對話中，我們深入了解了質量管理在現代企業中的重要性。通過他的分享，我們看到了那些在背后默默付出的質量管理團隊如何成為企業成功的幕后英雄。

堅持工匠精神，技術潮流中的質量典范

任光暖的職業生涯始于2007年，那時他剛從學校步入社會，躊躇滿志地加入了制造業的大潮。最初的幾年，他先后在富士康和北汽歷練，從產品研發到質量管理，不同的崗位鍛煉了他多面的技能和深厚的專業知識。隨著經歷的積累，他在這個行業中逐漸找到了自己的定位和方向。

2015年，一次偶然的機會，任光暖加入了小米，一個正在飛速成長的新興力量。加入小米不僅為任光暖的職業生涯開啟了新篇章，更是讓他站在了科技與創新的前沿，開始了一段全新的探索和挑戰。在小米的8年間，任光暖的工作跨度非常廣泛，從研發到供應鏈，再到質量管理，每一次的角色轉換都讓他的視野更加開闊，對管理的理解更加深刻。

在小米創始人雷總的影響下，任光暖把質量視為企業的生命線，認為創新和質量是企業長遠發展的兩大基石。“只有當整個公司都把高質量發展作為共同目標時，負責生產的各個部門才會在追求交付數量的同時，更加注重產品的質量。”這種全公司范圍內的質量文化意識，是小米能在激烈的市場競爭中穩步發展的關鍵。

任光暖任職質量總監期間，帶領團隊屢創佳績，2022年至2023年，任光暖和他的團隊成功將旗艦手機的生產良率提升到行業第一，這一成就不僅是對工匠精神的驗證，也是對團隊精細運作和持續輸出高質量產品方法論的奠基。2023年，小米智能手機全球銷量穩居行業前三，僅次于蘋果和三星，這背后有著任光暖團隊默默付出和堅守的身影。

從零到一，帶領團隊開疆擴土

談到最有成就感的時刻，任光暖分享了一段帶領團隊前往印度市場開疆擴土的經歷。2017年，任光暖被賦予了海外制造業務的重任，這標志著他職業生涯中一個嶄新的章節。接下來的四年間，他與團隊通力協作，跨越文化與地理的界限，在海外成功建立了多家工廠，為小米的全球擴張奠定了堅實基礎，也是中國智能手機品牌全球化布局的重要里程碑。

然而，海外擴張的道路并非一帆風順。任光暖面臨的最大挑戰之一，就是如何在不同文化背景下進行有效的團隊管理和溝通。他回憶道，最初到印度時，由于文化的不同，工作方式的差異讓他感到困惑和挑戰重重。為了更好地融入當地，他采取了多種策略，包括深入了解當地的文化習俗，以及與當地制造業巨頭建立合作關系等，有效地緩解了跨文化管理中的諸多問題。

如今，任光暖帶領著一個跨越四大洲的質量管理團隊，在全球多個關鍵市場為小米的持續成長和品質保障鋪平了道路。他坦言，帶領這樣一個跨國家、跨時區的團隊，如何提高團隊凝聚力是管理上的巨大挑戰。為此，他特別注重團隊建設和文化融合，組織跨領域的走訪學習、安排海外員工定期回國交流、以及定期組織團隊建設活動等，任光暖成功地將分布在全球的團隊緊密聯結在一起，共同推進小米的國際化戰略。

學海無涯，求索之路不斷超越自我

談到新興技術的發展和應用，任光暖分享道，在小米，人工智能和物聯網等前沿技術已經深度融入到產品研發和生產過程中，顯著提高了生產效率和產品品質。對于任光暖帶領的質量管理團隊而言，新興技術也帶來了突破性的變革，任光暖及其團隊利用這些技術和工具，實現實時的生產數據傳輸和分析，有效地提升質量管理的精準度。任光暖透露，小米智能工廠即將對外開放，屆時北郵-里昂GEMBA同學們將可以近距離體驗小米在智能制造領域的先進實踐。

面對公司的高速發展和行業的不斷變化，任光暖意識到必須不斷學習和自我提升，才能跟上時代的步伐。因此，他選擇了回到學校深造，通過攻讀EMBA課程來拓寬視野，學習新知識。北郵-里昂GEMBA項目，以其在人工智能、物聯網、數字化轉型等領域的專業課程和教學資源，成為了他的首選。

盡管開學才幾個月時間，任光暖已深感受益匪淺。這段學習經歷，不僅是知識的積累，更是一個重新審視自我、探索未來方向的過程。商戰模擬、宏觀經濟學、組織行為學等課程，不僅拓寬了他的視野，還增強了他對行業趨勢的洞察力。特別是移動互聯網思維的課程，給了他深刻的啟發，使他開始探索新的思維方式和創新路徑。

任光暖的成功，既得益于小米這個充滿機遇的平臺，也源于他本人沉穩、踏實的性格和不斷進取的精神。他坦言：“在質量管理領域，無捷徑可走。不同于其他崗位，付出的努力可能很快就有回報，在質量管理方面所做的努力，往往需要兩到三年才能見到成效。這要求我們必須擁有足夠的耐心，以及對目標的堅定不移的信念和持續的努力。”在快速發展的科技行業中，他堅信持續學習和應對新挑戰的能力，是個人職業成長和企業創新發展的關鍵。

在未來的征途上，任光暖對后輩們寄予深切的期望：“為夢想設定目標，以堅定不移的決心全力以赴，腳踏實地，一步一步地前行，成果自會昭示天下。勇敢追潮，不畏浮云遮望眼，你們的未來充滿無限可能。”

以創新引領時代，以匠心鑄就未來。在智能時代的洪流中，任光暖用他的匠心和智慧，為中國智能制造的品質基石添磚加瓦，展現了中國品牌在全球競爭中的新風貌。在變革的洪流中，任光暖以其不變的堅持和不息的學習，書寫了一段段勇敢探索、不斷超越的華章。他的故事，激勵著我們每一位在時代浪潮中奮斗的人，以匠心守護每一份承諾，共筑智能制造的輝煌未來。