【編者按】2019年三月春好時節(jié),公益題材互動心理劇《小藝的故事》再次上演,令滬上諸多愛心人士再次感受到了愛和溫暖。同濟(jì)EMBA中心作為社會公益的倡導(dǎo)者和踐行者,攜手上海惠迪吉公益人心理關(guān)愛中心、第一財(cái)經(jīng)共同舉辦了《小藝的故事》2019年年度盛典。
右二為同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張玉臣教授
同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院張玉臣教授作為學(xué)界代表,出席了年度盛典的壓軸大戲——“社會影響力”圓桌論壇,對企業(yè)和公益的關(guān)系發(fā)表了自己的看法。
以下為談話的精彩內(nèi)容:
愛如金礦 用心激發(fā)
我覺得心的力量是巨大的,這種力量是所有力量里邊最大的。小藝有一句話,她非常渴望有一道光,那個光去擋掉我們心中的霾。這個光就是改變我們的心,從激發(fā)愛改變。我們有時候會講愛在心中,我們不去激發(fā)它,永遠(yuǎn)就是一個埋在地底下的礦,當(dāng)我們把愛激發(fā)出來的時候就變成能量。
我最大的感受,所有人不管在家里生活還是在社會上,都需要把這樣的東西激發(fā)出來,改變?nèi)说膬?nèi)心,進(jìn)而來改變行為,改變社會,讓我們越來越好。
企業(yè)為什么要承擔(dān)社會責(zé)任
其實(shí)關(guān)于社會責(zé)任的研究源于歐洲,后至美國這種老牌資本主義國家。企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了困境或者出現(xiàn)了悖論,有很多企業(yè)賺很多的錢,但是它并不被人們尊重,比如說前些年出現(xiàn),安然這樣大的石油企業(yè)賺了很多的錢,但是干了很多讓人不齒的事。
安然事件
安然(Enron)曾是一家位于美國的世界級能源公司。在2001年宣告破產(chǎn)之前,安然擁有約21000名雇員,是世界上最大的電力、天然氣以及電訊公司之一,名列《財(cái)富》雜志“美國500強(qiáng)”的第七名。然而,2001年12月2日,安然公司突然向紐約破產(chǎn)法院申請破產(chǎn)保護(hù),該案成為美國歷史上企業(yè)第二大破產(chǎn)案。
由于持續(xù)多年精心策劃、制度化、系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)造假丑聞曝光,2001年里,安然的股價崩盤,由90美元跌至一文不值,擁有上千億資產(chǎn)的安然公司宣告破產(chǎn)。因?yàn)樨?cái)務(wù)造假和破產(chǎn),安然事件給美國乃至全世界的資本市場造成了持續(xù)深遠(yuǎn)的影響,曾經(jīng)享負(fù)盛名的安達(dá)信會計(jì)師事務(wù)所也因牽涉其中而被迫解體倒閉。“安然事件”從此成為了上市公司財(cái)務(wù)造假和企業(yè)欺詐的代名詞。
學(xué)術(shù)界就有一個呼聲,其實(shí)很多大學(xué)者,包括弗里德曼這樣的大腕一直講企業(yè)的責(zé)任就是本本分分的賺錢,但是很多學(xué)者不同意這樣的說法,因?yàn)槭澜缭谧儭?/span>
專業(yè)化分工給我們這個世界帶來了快速的增長,帶來了效率,但是我們也知道專業(yè)化分工給我們帶來了冷漠,把人都變成了零件,變成了機(jī)器,就是今天這個劇(《小藝的故事》)說的缺少了愛。
我們怎么樣讓這個世界回歸本真?
實(shí)際上每個組織都要改變。企業(yè)是這個社會中比個體力量大得多的組織,必須先變,而且早晚總要變的。企業(yè)要更能夠符合這個社會的特征。
這個社會的特征是什么?今天這個社會更多的還是一個生態(tài),是你中有我,我中有你。你不要以為你西裝革履,你活得很滋潤,但是這個世界上有很多活得不滋潤的人,可能就會來撬動你的滋潤。我們怎么樣讓這個世界和諧?就是每個主體都去承擔(dān),不要講分工那樣的責(zé)任,而是超越分工那樣的責(zé)任。
什么樣的東西有影響力?很多東西都能給人帶來影響力,都能給組織帶來影響力。我個人覺得,如果你做的那件事是稀缺的,不可替代的,就能帶來影響力。今天的劇是非專業(yè)的人士演的,為什么那么影響人?是因?yàn)樗c(diǎn)撥了我們心中比較珍貴的,這個時代、這個社會比較稀缺的東西。所以企業(yè)怎么做到這一點(diǎn)?你要做讓大家,讓這個社會感覺稀缺的那點(diǎn)東西,去做愿盡的責(zé)任,你的影響力就會有了。
本次論壇,張玉臣教授作為學(xué)界代表談?wù)撈髽I(yè)和公益的關(guān)系,花旗銀行中國有限公司副行長裴亦根先生和首旅如家酒店集團(tuán)董事長孫堅(jiān)先生作為企業(yè)代表,也發(fā)表了他們對社會公益的看法。
裴亦根
(花旗銀行中國有限公司副行長)
作為企業(yè)來講我們服務(wù)于社會,我們的營業(yè)收入、盈利來自于社會,來自于我們所處的群體。賺了錢以后,這個群體是我們更重要的服務(wù)對象。所以不僅要賺錢,還要考慮到怎么長遠(yuǎn)的跟他們建立長期穩(wěn)固的關(guān)系。
從企業(yè)回報(bào)社會角度來講也可以提升企業(yè)的社會形象,做公益也是企業(yè)自身文化建設(shè)的需要。花旗銀行的公益活動主要和各種社會公益組織合作,通過員工的參與,不僅讓個人為公益事業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時也可以更多的把我們對社會的關(guān)愛和對社會公益的訴求傳遞到社會上。
孫堅(jiān)
(首旅如家酒店集團(tuán)董事長)
管理大師德魯克講過,一個企業(yè)表象來看是經(jīng)濟(jì)利益,也就是說規(guī)模、盈利、經(jīng)濟(jì)價值,還有市值、股價。更重要的是企業(yè)的成功還需要內(nèi)部的社會影響力,或者社會責(zé)任。社會責(zé)任感是一個很大的名詞,重要的就是一個企業(yè)怎么把一些正能量的東西化到一個企業(yè)日常的文化環(huán)境當(dāng)中。這是非常重要的。
每每我們講定義的時候,講公益和影響力非得做一件很大的事情。我覺得作為企業(yè)來說應(yīng)該從很小的地方著手,就像剛才我們(在《小藝的故事》里)看到的那些愛、那些美,真心幫助別人的東西,因?yàn)槲覀兒芟嘈乓粋€服務(wù)企業(yè)只有形成一種內(nèi)生的愛才能有動力,或者有比較自然提供服務(wù)的東西。
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