3月24日,由工商管理學院(MBA學院)承辦的物產中大國際中層管理者能力發展項目“磐石計劃”行動學習舉行成果匯報會,標志著物產中大國際“磐石計劃”行動學習圓滿結束。工商管理學院(MBA學院)實務院長,物產中大原黨委書記董事長王挺革,物產中大國際黨委書記、董事長沈利霞,副董事長、總經理姚芳,黨委副書記、紀委書記、工會主席繆昌暉,工商管理學院(MBA學院)院長俞榮建出席了匯報會。匯報會由工商管理學院(MBA學院)教授胡瑋瑋主持。
自2022年9月開班以來,“磐石計劃”學員們在學術導師和實務導師的共同指導下,剖析實際工作中的痛點、難點、堵點,經歷確定選題、撰寫開題報告、理論分析與調查研究、中期檢查等多重考驗,最終形成完整的項目報告書,在匯報會上交出了一份最用心的答卷。
行動學習是團隊成員基于理論知識群策群力,相互分享知識與經驗,通過為公司實際問題提供解決思路或方案,提升個人的理論知識、實踐經驗與技能,以及團隊溝通和凝聚力,是將理論和經驗轉化為實戰的關鍵環節。此次行動學習,學員的研究課題覆蓋了公司的各業務條線,從體制機制設計到管理方法應用,從現有監管體系優化到團隊管理創新。學員們將日常培訓所學與課題充分融合,提出了自己創新的思考和解決方案。
在匯報會上,各小組充分展示學習成果,評審評委認真聽取匯報,針對匯報內容提出問題與建議并進行了精彩點評。學員們飽滿的精神狀態、積極的學習態度得到公司領導、學院領導以及導師的高度認可。
物產中大國際黨委書記、董事長沈利霞在對第四小組的點評中指出,小組成員基于長期業務實踐形成的報告有所知、有所悟,值得肯定。在公司運營管理的體系化升級中,客戶關系管理是重中之重,CRM系統開發和迭代的背后是管理的真正進化。這需要一線業務部門的共同參與和持續強化,未來也希望借助浙江工商大學的團隊給予專業的落地指導。
工商管理學院(MBA學院)院長俞榮建在點評中提到,在學習中要充分運用頭腦風暴來研發自己所需要的策略。他提出了QTMD方法:Q—對問題的把握;T—分析框架;M—方法;D—數據。掌握學習的方法、懂得學習的價值、領悟學習的策略是一件幸福的事情。對待團隊管理,俞院長也提出了自己的見解,他認為,團隊激勵應該堅持“四高”原則,即“高目標、高獎勵、高要求、高壓力”。俞院長用樸實易懂的語言,向大家道出了管理的真諦。
幾位評委嘉賓對各小組的選題重要性,問題識別的合理性與問題挖掘的邏輯性給予了高度評價,對各小組的匯報內容進行提問并做了精彩點評,并希望可以進一步深入挖掘課題內涵,形成可落地解決方案。
經過匯報、答辯、評委打分,最終,以“客戶生命周期視角下的客戶關系管理”為主題的第四小組獲得本次行動學習的團隊一等獎,其他各小組分別獲得二等獎、三等獎。
最后,工商管理學院(MBA學院)的實務院長,物產中大原黨委書記董事長王挺革為會議致辭。王院長指出今天這個匯報會首先是“效果好”,今天的五個選題都非常務實,理論聯系實際。項目取得預期成果離不開公司領導和學院的重視與大力支持,同樣離不開學員腳踏實地的努力。其次是“形式好”,嘉賓的點評很到位,能做到知行合一可以使我們不斷跨越,真正得到能力的提升。最后是要“理解好”,公司這么重視,要明白公司的良苦用心,要從“要我學”,變成“我要學”。這種學習可以使你更好,使團隊更好,使公司更好。
王院長指出這次的匯報會不是結束而是新的起點,要面對實際問題進一步深化與完善提高。
秉持“把商學院建在產業里”的理念,探索商學院未來形態,浙江工商大學MBA矢志培養數字時代商業英雄,真正會管理的數字變革領導者、數字組織管理者與數字創業英雄。學院與物產中大國際共建研究生聯合培養基地,學院教授與物產中大國際的高管,圍繞物產中大國際集團發展中的戰略議題,共同研發案例、共建實戰課程、共同培養企業才俊和浙江工商大學MBA學員,力求解決真問題、求真知,錘煉職業品行、立正品,開發深層創造力、會創造。行動學習項目實施成效突出,學員普遍反應收獲頗豐。院企合作,體現商學商界深度融合,為共創中國自主管理理論、構建自主的創新型管理人才培養體系,浙江工商大學MBA引領商學院未來形態的探索。
嘉賓觀點
工商管理學院(MBA學院)實務院長,物產中大原黨委書記董事長王挺革:
浙江工商大學MBA和物產中大國際合作的“行動學習”項目,很有價值,不僅體現了物產中大國際打造學習型組織有效行動,更是創新了高端管理人才培養的方法,通過團隊行動學習載體,使學習更生動、實在和認真,學習內容更具有現實問題針對性,解決方案更務實,應用更有效果!
物產中大國際黨委書記、董事長沈利霞:
物產中大國際與浙商大的第一期中層員工“磐石計劃”的行動學習環節歷經6個月圓滿結束。這是我們校企雙方針對企業培訓新模式的積極探索。
面對競爭面對挑戰,企業的使命就是讓企業自身更加優秀。所以企業的培訓貫穿企業的生命周期。我們企業做培訓兩個方面:其一是讓企業的個體更加出色,這與員工自身的需求非常吻合。但是當今時代信息及知識的傳播迅速,迭代非??欤绕潆S著ChatGPT的橫空出世,相信以后的這種需求的培訓都會被替代。其二是基于企業整體實力的打造而需要的團隊培訓,我覺得這是企業迫切需要的。
我們與浙商大的校企培訓合作就是基于這樣的企業需求下應運而生的。學校將導師的專業指導與企業的團隊競爭力打造融為一體,以企業實際經營項目開題,以實戰為背景,以實戰難題為導向需求,系統解決方案,雙向賦能。學院指導老師彌補了平時教學缺少實際教案的短板,輸出了教學者擅長的體系建設、系統化思維、邏輯方法論和多角度視角等,幫助企業打造優秀的團隊作戰能力。今天企業的生存與進步再不是依靠多個個體的能力,必須有立體的優秀團隊競爭能力,這是需要不斷訓練與強化的。
我一直認為我國的科技創新一定是基于核心企業研發的科技創新。我們希望以此次校企合作模式為起點,真誠希望浙商大能將公司作為其市場教學的落腳點,開辟出校區合作的創新樣板,真正走出一條新路子,我們商業模式的創新也一定是基于企業實踐研究的創新。
再次感謝浙商大!
物產中大國際副董事長、總經理姚芳:
物產中大國際與浙江工商大學的“磐石計劃”行動學習,培訓對象是公司基礎中層人員,學員與指導老師雙向奔赴,歷經疫情,協調工作任務重,終于以一場精彩的匯報圓滿結束。5大項目基本涵蓋了公司業務、管理、風控、數據、市場各個方面。
企業需要培訓,關鍵在于如何培訓,基于教程做知識型的傳授,企業員工基本不受歡迎;基于社會知名企業的典型案例的分享,大家聽了個新鮮,企業實際轉化又不太理想。這次浙商大選派優秀導師以物產中大國際實際經營為基石,幫助培訓團隊學員建立系統性思維,幫助大家建立解決問題的方法論和行動指南,培訓的直接效果就是學以致用,瞬間轉化為生產力,取得了非常令人滿意的成果。
我們希望借此次校企合作的成功案例為契機,積極探索浙商大與我司更加深度的合作空間和合作模式,雙向賦能,為企業的發展助力。
黨委副書記、紀委書記、工會主席繆昌暉:
這次工商大學MBA學院的“行動學習”,創造性地為我們展示了一種全新的教學模式:在理論學習中解決實際問題,在解決實際問題時理解并運用先進理論。這既是教學培訓,又是課題研究,更是咨詢策劃,針對公司現階段存在的問題提供了解決的思路和方向。這種培訓模式物有所值,物超所值。
工商管理學院(MBA學院)院長俞榮建:
我們不培養管理學知識分子,不培養傳武大師,我們培養真正會管理的人。團隊在企業里解決實際問題,根據需要來開展研究式學習,學習起來有活力、能力提升有效果、還可以用起來。物產中大國際領導重視人才培養和組織學習,學員人才濟濟、潛力很大,從他們身上我也學習很多。
物產中大國際人力資源部總監姚潔:
進入“數智化”時代,組織的經營管理、戰略、機制和文化,正在朝“敏捷化”巨變?!芭褪媱潯钡膶W員們是公司的關鍵核心骨干隊伍,在實務工作中常常都在迎難解題,太需要這樣一種適當跳出問題,提高一個思維層次來擴大認知,拓寬視野的充電方式,行動學習使組織充滿活力、抱團成長。
學員感言
物產中大國際運營管理中心 酈津津:
這次行動學習讓我們重新審視了大家的日常工作,結合集團和公司的數字化戰略要求的同時,也在過程中提升了大家團隊協作和組織學習的能力,雙導師的指導也賦予了課題更高的意義和價值。
物產中大國際業務二部 黃天峽:
在導師的熱心指導和小組同學積極的貢獻中,我們分析了日常工作業務中可以去精益的地方,也展開了頭腦風暴提出了改進的方向。雖然因為時間的原因,最終的成文很稚嫩,但是參與論文成文的過程讓我們大家受益匪淺。而匯報答辯的過程中領導、教授們一針見血的提問也給我們指明了繼續深入研究的方向。
物產中大國際上海現貨部 李楊:
此次行動學習收獲滿滿,是一次難得的系統性學習和實際工作相結合的機會,學習收獲了團隊學習激勵的各種方法,同時結合團隊自身的工作經歷和內容,提煉了原有基層團隊的學習方法。
物產中大國際有色二部 盛家旭:
行動學習是知行合一的過程,在學習中感悟,在行動中成長。對于這個培訓形式,從最初的心理抵觸,到逐漸接受,再到全身心投入,小組成員在忙碌出差的同時盡了最大的努力。整個過程下來,我們更加清晰了業務短板和需要努力的方向,感謝公司和學校給予的此次培訓機會和培訓支持。
物產中大國際辦公室 谷毅俊:
行動學習的核心是“在做中學”,即通過解決具體的問題,從而達成學習并掌握新知識的目標。我們通過識別、分析、學習、協同、解決5個步驟,讓我們對自身模塊外的工作有了更深的了解,也深刻明白未來取決于現在,一定要保持3個力-學習動力、學習能力、學習毅力。
行動學習中實務導師與學術導師和學員進行交流研討