華東師大上海國際首席技術官學院推出CTO教育思想庫系列，多方位多角度傳播學院確立的人才培養理念，即將科技與管理結合、技術與商業化整合、“科學家精神”與“企業家精神”融合。

華東師大上海國際首席技術官學院在2022年4月16日主辦華東師范大學MEM公開課暨招生說明會，華東師范大學教授、博士生導師、上海國際首席技術官學院執行院長、亞歐商學院中方院長何佳訊圍繞本次公開課主題“人工智能、管理變革與生涯晉級”，以“科技人文雙元驅動與CTO學位教育”進行專題授課。以下為課程內容精編。

今天是華東師范大學上海國際首席技術官學院（簡稱CTO學院）工程管理專業碩士學位的公開課暨招生發布會。我結合作為學者教授，以及在職經理人教育這兩個角度，給同學們做“科技人文雙元驅動與CTO學位教育”的主題分享。

01

科技與人文雙元驅動

我從自己最近在國際上發表的一項關于品牌與國家聯結及其驅動因素的研究開始。簡單地說，該項研究回答在中國有哪些品牌具有國家級的地位，能夠代表中國，并在全球市場擁有競爭力，以及背后的邏輯。所謂國家級的地位，就是當我們提到中國時，腦海中首先浮現出哪些品牌；當然反過來，提到這些品牌，我們是否把它們與中國聯系在一起。這兩個維度合成“品牌與國家聯結”構念，成為品牌的國家級地位的測量。我們研究這背后的驅動力。大家看模型最左邊有兩個變量，一個變量是品牌創新，另一個變量是國家傳統。

談到品牌創新，首先會想到是科技為核心的驅動力量，而論及國家傳統，我們很容易想到的是文化資產，基于人文力量所支撐的驅動力。我發現這兩個變量可以顯著地影響品牌和國家之間的聯結強度，代表國家級地位的影響力，這種影響力又能夠讓我們感知到品牌具有全球化的形象，最終影響到品牌的競爭力。所以推動事物發展的兩種核心力量，一個是科技的實力，一個是人文的力量。這兩種力量從宏觀的角度來看，整個世界文明的進步實際上也是科技和人文的雙元驅動——“科技重塑人文、人文引導科技”。無論是宏觀還是微觀，企業管理還是經理人教育，科技和人文是我們不斷探尋進步的力量，是基本的思維結構，也體現為中國道家的陰陽平衡思想。

回顧四次工業革命，是科技進步和創新突破的力量，尤其是第三和第四次工業革命帶來世界的變局。與此同時，大家知道在近半個世紀的冷戰之后，哈佛大學的約瑟夫奈提出了軟實力的概念，促發人們關注人文力量的重要性。差不多十年前，中國提出人類命運共同體，改變冷戰思維，從強調東西方差異，轉向東西方融合和共同性。這是面向思考和解決世界性大問題，所需要的價值觀。背后則是中國傳統文化精髓支撐的整體論思想。

從微觀的角度在組織層面上我們也應該考慮這兩個維度。首先，科技創新引領發展。科創型企業是推動社會經濟發展的重要力量。在作為組織的運行中，人文的因素或者說軟實力也相當重要。對于個體和個人發展，也需要有這兩種力量。簡單地說，一個叫做智商，對應于專業能力水平；另一個是情商和靈商，實際上是一個人的軟實力。

我們要認識這兩種力量的性質差異，有助于更好地提升科創企業的發展水平，有助于我們更好地做好在職經理人教育。以專利為例，我們知道專利申請有明確的“三性”評價標準，但使用專利創造商業價值，則需要復雜的組織、受綜合因素的影響。科技研究和技術研發，我們可以更多地使用分析性思維，對應教育中的專業細分；但技術轉移和商業創新，我們需要使用整體性思維，這需要經理人有綜合能力，在經理人教育上也就需要教育創新，進行跨界、跨部門、跨專業的交叉培養。如果科技是船，那么人文是帆；如果科技是用，那么人文是體。

但是在大學及更高階段的學習和教育中，我們通常是按專業來劃分邊界的。比如現在報考工程管理專業碩士的大部分同學，在本科階段都是特定的某個理工科專業。如何實現生涯晉級，成為經理人和高管；如何把技術和管理結合起來，實現科技的社會價值，需要認識科技人文兩種力量的本性。作為教育工作者，我們進行了反思，開創了新的教育邏輯和培養體系。

02

國家級品牌地位與雙元品牌戰略

我主持的國家品牌戰略研究中心，從2020年開始發布“國家冠軍品牌強度指數榜”。看這些上榜的國家級品牌很容易發現：它們中的大部分都是科技驅動的品牌，比如華為、格力、海爾、騰訊等；但也有些品牌很明顯是文化驅動的，比如茅臺、五糧液、云南白藥等，都有文化遺產和歷史底蘊。從微觀企業經營和發展的角度，如何用好科技人文這兩種力量，成為國家級品牌，進而影響全球市場，需要管理者思考。

評價企業的實力，相信大家知道《財富》世界500強排行榜。按照2021年的結果，中國有143家企業上榜，前100強中有31家。但是如果按照Interbrand品牌價值排行榜，2021年只有華為上榜。這兩者的巨大差異就在于評價指標體系不同。《財富》世界500強，評價指標是營業收入，其性質是企業規模；Interbrand品牌價值排行榜，關鍵評價指標之一是品牌競爭強度，其性質是盈利能力和長期發展。中國不缺大企業，但是品牌實力較弱。

在世界經濟低迷周期中，大家都特別關注企業增長。企業增長有兩種路徑，業務擴張路徑和品牌成長路徑。業務擴張強調市場驅動，關注營業收入和銷售額。而品牌成長則強調內在使命和愿景驅動市場，關注品牌意義及其帶來品牌的溢價能力。這是兩種路徑的差異。

當前中國經濟新常態下，企業發展要從原來的速度規模轉向高質量發展，從企業層面來說，實際上就要是發展品牌戰略的路徑。以品牌戰略發展為主導需要認識品牌的二元本性，這是根本性的出發點。這兩種力量在思維上不是對立的、一分為二的，而是協同促進和相互轉化的。這是中國老子陰陽平衡論的思想。二元本性包括基因和成長這兩大方面。在品牌建立的時候，有品牌基因，蘊含著企業家和創業者的使命、愿景和價值觀等。我們稱之為戰略驅動的本性，是企業家主導。但品牌要不斷成長，這要求品牌滿足市場需求，不斷跟上時代節奏和市場變化求發展。我們稱之為顧客導向的本性。品牌的基因，重視內在的傳承，主要以人文力量為基礎。品牌的成長，需要創新求變，要有科技力量支撐品牌發展。這就是我提出的雙元品牌戰略，具體可分解為科技的戰略和人文的戰略。人文需要歷史和時間的積淀。改革開放后成長起來的中國企業，尤其是數字化和超互聯時代誕生的品牌，大多很年輕。與此同時，當今世界是科技創新發展的大趨勢。

因此，現在的品牌戰略要大力用好科技力量，要區分于舊世界的品牌戰略邏輯，即人文力量驅動。當然整體品牌戰略，是要把兩種力量融合，但側重點有所不同。

03

回歸管理和管理教育的初心

回到管理學上，我們大家知道現代管理學的創始人是彼得·德魯克。在他的經典著作《管理：使命、責任、實踐》的扉頁，他用打字機把自己對現代管理學最核心的貢獻打在私人信箋上，簽上了自己的名字。原件現在藏在美國德魯克檔案館。

他說自己創立了管理這門學科。他定義了管理的基本性質，是博雅技藝（liberal art）。“博雅”關切的是知識的根本、自我認知、智慧和領導力；“技藝”是實行和應用。因此，管理有非常高的綜合性要求，簡單分拆為各個崗位的職責、對應具體崗位所需要的能力，往往不能很好地解決問題，尤其是復雜性的大問題。

在德魯克《管理新現實》第15章中，有這樣一段話：管理者從各種人文科學和社會科學中——心理學和哲學、經濟學和歷史、倫理學，以及從自然科學中，汲取知識與見解，他們必須把這種知識集中在效能和成果上。最后就是能夠具體解決問題。從管理學科的基本性質出發，作為管理者或經理人教育，我們希望能夠培養對應于管理本性的能力，我稱之為高管能力。

高管能力和一般職能部門經理的能力要求不一樣，他要求跨界、跨部門協同，要有整體全局的思維，要有智商和情商，要有左腦思維和右腦思維，以及科技和人文兩種力量的驅動。四次工業革命以來，科技不斷改變管理。計算機和信息技術的大量使用，改變了業務流程；互聯網技術帶來去中心化、共創價值、平臺經濟等新理念和方式。管理不斷變化，但不變的是管理者要擁有博雅技藝。

科技改變世界，人文引領科技。對于經理人和高管，那種引領就是領導力。企業在全球市場中馳騁，科技是船和動力，風帆就是領導力，受于人的內心使命。

04

首席技術官學位教育創新

我們思考學位項目如何在傳統的專業碩士學位教育中，特別是在管理類碩士學位中，回歸管理和管理教育本性，又能積極回應世界大變局，服務國家需求。在華東師大校長錢旭紅院士的領導下，我們開展了教育創新，首創了首席技術官教育。響應黨的“十八大”以來國家實施科技創新引領發展的戰略，我們華東師大上海國際首席技術官學院提出新使命“通過人和技術的協同轉化實施科技的社會價值”。對于有技術、懂技術的專業人士，通過管理教育，掌握管理的博雅技藝和商業化運作，實現自身的技術轉移，解決科技成果轉化的“最后一公里”；與此同時，通過達到專業碩士學位要求，實行生涯晉級，從技術人員轉型為經理人和高管，以更大的領導力，實現更大的人生價值。

我們的首席技術官學位教育，要求學員有理工專業和專門技術背景。我們研究了100位知名科創企業首席技術官的管理思想和生涯發展，結合世界范圍的學界研究，對“首席技術官”采用這樣的明確定義：首席技術官是負責將技術與戰略、市場問題和最高管理準則聯系在一起，促進創新研發和領導愿景之間的交叉。

在世界范圍，首席技術官職位在企業中的設立，大概有40年的歷史。早期設立首席技術官職位的界定，和現在我們約定俗成的、以及大家公認的職責和能力要求是不一樣的。早期認為首席技術官就是負責公司技術事務方面的最高主管，但是現在以高層管理團隊成員的能力和職位要求，要做到三個協同：技術愿景和公司戰略的協同、技術分解集成之間的協同、以及技術和管理職能之間的協同。所以首席技術官不僅是一位技術高管、或者是一位研發總監，而一定要在自己掌握技術前沿很深的專業基礎上，識戰略、懂管理、有創新領導力，實現企業盈利和增長，進而更好地投資于技術，形成改變世界的力量。我對CTO核心定義的理解就是：技術+管理+戰略+創新領導力。

華東師范大學于2022年12月21日正式發布了全球首個首席技術官學位項目。與一般的高管短期教育培訓不同，該學位項目放在工程管理專業碩士學位當中培養，我們的工程管理專業碩士學位不同于清華北大、復旦交大，我們的學位創新有一個“T3”卓越育人邏輯。

我們研究了管理的本性，研究了CTO生涯晉級的路徑，總結出三個非常重要的層面，概括為金字塔模型。

第一層是Thinking——思維方式的改變，從理工思維轉向創新和管理思維。建立質疑精神和批判性思維，提升創造力和創新思維。學理工科的人往往邏輯性很強，但近100年來世界由牛頓力學主導的線性思維轉向量子力學主導的量子思維。管理的本性與量子思維是一致的。我們認知和看待世界的方式也要轉變。

第二層是Tower——代表管理者的高格局和領導力。今天還是中層的管理者一定要為未來做準備，五年或十年后能不能成為高管、成為CTO，就是檢驗我們學位項目是否成功的一個指標。我們強化領導力訓練，培養解決矛盾沖突問題的能力、培養解決復雜問題決策的魄力，把理性和感性、科技和人文的力量結合在一起。

第三層是Technology——立足產業技術前沿。目前根據華東師大理工優勢領域，確定兩大方向，分別是人工智能、信息技術、超限制造，它們面向人工智能、集成電路、生物醫藥三大產業和若干戰略性新興產業。

我們的學位項目打通科技和管理，技術和商業化，推動企業家精神和科學精神的融合。中國的產業發展中，很多企業家缺乏科學素養，有科學素養和技術實力的人才和專家，往往又缺乏企業家精神。所以我們希望能夠把這兩者結合，能夠形成新的、貢獻于社會進步的力量。

我們首創的首席技術學位項目設兩個方向。精英班以中層管理者為基本的培養目標，作為未來CTO的人才儲備；高級班針對現在已經是CTO或者準CTO。兩者對從業的資歷和學歷背景等要求有差異，教育資源配置也相應做了區分。我們的課程結構形成了“4+X”的體系。不同于世界上的兩大名校，加州大學伯克利分校和賓夕法尼亞大學沃頓商學院的CTO高管教育。我們很清楚地建立了商業和管理的四大模塊結構，包括思維邏輯、商業方法、高管能力和技術轉移能力；“X”是產業技術前沿課程。每個模塊中都有相應的培養目標和系列課程。

如果有些學員接受過商科和管理課程培訓，會看到我們的課程設計不同于傳統的商科和管理教育，因為我們強調的是跨部門跨職能所需要的知識和能力，這是面向領導力塑造的需要。例如《并購、戰略和公司治理》，我們把傳統的三門課合在一起；還有《領導力與研發團隊管理》，傳統的課程是領導力課程和團隊管理課程分開的。我們把它們結合在一起，是希望能夠打通部門思維的局限，形成高管思維格局。這是我們課程創新的一大方面。

05

CTO晉級之路

最后，再強調一下我們學位的培養目標，我把它概括為五星模型。希望學員們能夠通過我們的工程管理專業碩士學位（首席技術官方向）培養，改變自我，在五大方面形成綜合性的改變和突破，實現生涯晉級。

一是要激發使命感。要有內在的初心，不是外部推動，要回答好生命意義之問，提升自己的心理能量。二是改變思維格局。激發使命感需要改變自己的思維格局，不斷養成管理思維和高管格局。三是提高業務專長。提高業務專長是基礎，是高管成為下屬教練的要求。一個人綜合實力是業務專長加上業務專長之外的軟實力。四是強化創新領導力。簡單地說，創新是資源要素的創造性整合和價值實現。希望學員在經理人和高管的位置上，能夠通過自身的領導力，推進創新形成企業的核心競爭力，實現企業長遠發展和價值創造。最后是塑造全球化的能力。這是當今時代高級人才所需要的重要能力。我們有一批來自世界一流大學特聘國際課程教授，我們與美國、法國和以色列等大學有長期的國際合作。事實上，過去六年來，我們已建立了完整的商學和管理教育的全英文課程體系。以上就是我總結的CTO晉級之路，涵蓋了我們培養目標的五個核心。

學者簡介

何佳訊

華東師大上海國際首席技術官學院

執行院長

華東師范大學教授、博士生導師。上海國際首席技術官學院執行院長，亞歐商學院中方院長，國家品牌戰略研究中心主任。獲國家教育部“新世紀優秀人才支持計劃”、上海市浦江人才計劃，美國北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院杰出訪問教授。

主要研究領域為品牌戰略與企業增長、市場戰略與顧客管理。先后主持五項國家自然科學基金面上項目，代表著作有《戰略品牌管理——企業與顧客協同戰略》《品牌的邏輯》《長期品牌管理》等，在國內外發表論文百余篇，獲教育部高等學校科學研究優秀成果獎、上海市哲學社會科學優秀成果獎（含一等獎、二等獎）七次。