2022年4月16日晚，首經(jīng)貿(mào)工商管理學院MBA金臺論壇（八十三）期于云端成功舉辦。本期論壇特邀中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮為大家?guī)怼读闶蹣I(yè)線上化的現(xiàn)狀和趨勢》主題分享。論壇由工商管理學院企業(yè)可持續(xù)發(fā)展系副教授王凱主持。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長 裴亮

論壇伊始，裴會長對中美兩國零售業(yè)發(fā)展狀況及特點進行了詳細對比。他認為，相比較而言，美國零售業(yè)呈現(xiàn)出實體強、線上弱的特點，而中國零售業(yè)受政策、市場環(huán)境及資本等眾多因素影響，線下實體零售業(yè)發(fā)展較弱，形成了線上強、線下弱的發(fā)展格局。具體說來，以寄生為主的經(jīng)營模式，導致中國零售商在商品上的投資及掌控不足；房地產(chǎn)發(fā)展的模式也不利于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃及降低店面成本；以及在資本化的助推下，實體零售業(yè)受到分流，承受了極大壓力，難以實現(xiàn)長期健康發(fā)展。這些因素都影響著中國線下零售的發(fā)展。

隨后，裴會長向同學們分享了零售業(yè)轉型和創(chuàng)新過程中衍生出的許多值得關注和討論的新模式。針對以直播為代表的新型零售模式，他談到，直播現(xiàn)象的火爆也帶動了新零售形式的發(fā)展，商家直播數(shù)量穩(wěn)健上漲。從長期來看，零售業(yè)直播發(fā)展會更趨于多元化，更注重投資收益，朝著形成健康的商業(yè)模式生態(tài)的方向發(fā)展。

此外，裴會長認為線上線下融合的商業(yè)模式也值得關注。比如以多多買菜、興盛優(yōu)選等為代表的社區(qū)團購模式，雖然充滿商機，但仍需考慮如何改變低毛利、提高客單價等問題；以叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等為代表的前置倉模式，雖節(jié)約店鋪與人工成本，但整體投入產(chǎn)出和消費者體驗等關鍵要素仍需要優(yōu)化，仍有瓶頸需要突破。

最后，裴會長表示，傳統(tǒng)零售模式與新型零售模式的合作能對當前線下零售所面臨的種種問題提供有效的解決方案，是實體零售實現(xiàn)線上化的重要推動力量。

講座結束后，裴會長與同學們展開了進一步的溝通交流。同學們紛紛表示裴會長的分享對把握數(shù)字時代零售業(yè)的發(fā)展趨勢大有助益，并就自己的疑問向裴會長請教。裴會長結合自身經(jīng)驗，分享了其對零售業(yè)發(fā)展的真知灼見，講座問答環(huán)節(jié)氣氛熱烈。至此，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學工商管理學院MBA金臺論壇第八十三期圓滿落幕。