2021年11月19日，由上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院案例開(kāi)發(fā)與研究中心主辦，科研處、MBA教育中心、南泰品牌發(fā)展研究院協(xié)辦的第二屆上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)“案例日”活動(dòng)在古北校區(qū)綜合樓108報(bào)告廳舉行（騰訊會(huì)議線上同步）。本次活動(dòng)特邀寧波諾丁漢大學(xué)李達(dá)三首席教授李平博士，中歐國(guó)際工商學(xué)院案例研究中心助理主任許雷平博士以及高級(jí)編輯王丹女士，分別就案例研究與案例教學(xué)做主題報(bào)告；來(lái)自澳新銀行、點(diǎn)亮（天津）資產(chǎn)管理有限公司、復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、商湯科技智能產(chǎn)業(yè)研究院、中國(guó)老年保健醫(yī)學(xué)研究會(huì)的五位企事業(yè)高管受邀分享真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐案例，同時(shí)邀請(qǐng)馮彥杰副教授、吳聯(lián)仁博士、齊佳音教授、朱宏淼博士和吳志艷博士逐一點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)。本次案例日活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)和線上百余名師生聆聽(tīng)和參與。

第二屆案例日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓合影

吳忠副校長(zhǎng)致辭

活動(dòng)伊始，首先由上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)、MBA教育中心主任、案例開(kāi)發(fā)與研究中心主任謝佩洪教授做開(kāi)場(chǎng)介紹。上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)副校長(zhǎng)吳忠教授、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院院長(zhǎng)姜秀珍教授分別為“案例日”活動(dòng)致辭。吳忠副校長(zhǎng)在致辭中指出，案例教學(xué)和案例研究作為MBA最常用的方法，是衡量高校MBA辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。本次由中歐國(guó)際工商學(xué)院案例中心支持的“第二屆案例日”活動(dòng)，不僅能夠搭建企業(yè)與教師之間的交流溝通平臺(tái)，不斷提升國(guó)內(nèi)工商管理學(xué)科的案例教學(xué)水平，而且對(duì)提升我校管理案例開(kāi)發(fā)與研究的水平大有幫助。

姜秀珍院長(zhǎng)致辭

許雷平博士做主題報(bào)告

在上午的主題報(bào)告分享中，中歐國(guó)際工商學(xué)院案例研究中心助理主任許雷平博士以“讓案例教學(xué)賦能中國(guó)管理教育”為主題就案例教學(xué)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行了分享。許博士介紹了案例教學(xué)與中歐案例中心的發(fā)展歷史。100年前哈佛商學(xué)院將第一篇案例投入課堂，并形成“討論”、“辯論”，“慎思明辨”三大精髓，然而在中國(guó)商科院校的使用中出現(xiàn)水土不服，為此，中歐案例中心作為商學(xué)院教育的研發(fā)引擎勇挑建設(shè)“上海MBA課程案例庫(kù)開(kāi)發(fā)共享平臺(tái)”重?fù)?dān)，推動(dòng)上海地區(qū)管理教育發(fā)展，以期“講好中國(guó)故事、貢獻(xiàn)全球課堂”。許博士認(rèn)為案例教學(xué)是成人管理學(xué)習(xí)的有效途徑，能夠讓學(xué)員身臨其境、共同討論，形成決策或者行動(dòng)方案。在教學(xué)中除了可以靈活使用案例教學(xué)方法，還要尋找匹配課程內(nèi)容的合適案例。在案例開(kāi)發(fā)中，可以通過(guò)閱讀《金字塔原理》、《華爾街日?qǐng)?bào)》等突破寫(xiě)作困境，將案例正文和教學(xué)筆記同時(shí)撰寫(xiě)可提高案例開(kāi)發(fā)效率。許博士特別介紹了聚光燈案例法以及中歐首創(chuàng)的“實(shí)境學(xué)習(xí)法”，并鼓勵(lì)學(xué)員自主開(kāi)發(fā)案例。隨后，中歐國(guó)際工商學(xué)院高級(jí)編輯王丹女士詳細(xì)介紹了案例投稿流程與中歐案例庫(kù)為作者提供的各項(xiàng)服務(wù)，王丹女士建議案例作者關(guān)注案例正文和教學(xué)筆記的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，了解格式模板和體例規(guī)范的共性問(wèn)題以及案例正文與教學(xué)筆記中的陷阱問(wèn)題，有效提高案例投稿的獲獎(jiǎng)與入庫(kù)率。在與觀眾的互動(dòng)中，許雷平博士與王丹女士逐一解答了案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題。

王丹女士做主題分享

李平博士做主題報(bào)告

寧波諾丁漢大學(xué)李達(dá)三首席教授、哥本哈根商學(xué)院中國(guó)企業(yè)管理教授李平博士在第二場(chǎng)主題報(bào)告中就《案例研究三大痛點(diǎn)》做了精彩分享。李教授指出了現(xiàn)有案例研究中存在的三大痛點(diǎn)：（1）理論視角的困惑（Puzzle）；（2）現(xiàn)象存在的形式（Pattern）；（3）因果關(guān)系解讀（Perspective）。他指出應(yīng)基于案例研究進(jìn)行理論構(gòu)建，比如復(fù)合資源觀（CBV）、國(guó)際跳板視角（SP）和復(fù)合資源跳板觀（CSV）等。最后他希望中國(guó)企業(yè)能夠脫虛向?qū)崳嬲嘤慌鷮?zhuān)精特新小巨人企業(yè)，秉持長(zhǎng)期主義進(jìn)而成長(zhǎng)為中國(guó)的隱形冠軍。

在11月19日下午的企業(yè)家案例分享互動(dòng)中，由上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)楊浩教授負(fù)責(zé)主持。

澳新銀行中國(guó)行長(zhǎng)、首席執(zhí)行官及大中華區(qū)總裁黃曉光先生進(jìn)行了題為“金融助力可持續(xù)發(fā)展”的案例分享。黃行長(zhǎng)以綠色金融為切入點(diǎn)，通過(guò)澳新銀行在企業(yè)信貸上層面的“綠金”實(shí)踐，深刻揭示了金融行業(yè)在推動(dòng)社會(huì)、引導(dǎo)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路的重要作用。在與觀眾的互動(dòng)中，黃行長(zhǎng)解答了人民幣匯率趨勢(shì)等相關(guān)提問(wèn)，以宏觀經(jīng)濟(jì)視角分析了人民幣匯率穩(wěn)定的重要性。來(lái)自上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院的點(diǎn)評(píng)嘉賓馮彥杰副教授高度評(píng)價(jià)了澳新銀行在綠色金融上的成績(jī)與努力，指出澳新銀行的模式值得其他很多金融機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和借鑒。

第二位案例分享嘉賓為大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、點(diǎn)亮（天津）資產(chǎn)管理有限公司創(chuàng)始合伙人龍偉先生。龍先生是上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)案例日的老朋友，他以“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展與國(guó)際合作”為題主要分享了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新在當(dāng)代健康生活中扮演的重要角色。龍先生以點(diǎn)亮（天津）資產(chǎn)管理公司的多筆天使投資作為分享案例，以倡導(dǎo)綠色健康的投資理念，注資了多個(gè)素食健康餐飲行業(yè)。在觀眾提問(wèn)互動(dòng)中，還回應(yīng)了環(huán)保的時(shí)尚化妝品牌也在逐步受到風(fēng)投的青睞。來(lái)自上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院的點(diǎn)評(píng)嘉賓吳聯(lián)仁博士則與龍先生就“大眾點(diǎn)評(píng)”在中國(guó)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了交流。

接下來(lái)，復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院院長(zhǎng)謝詩(shī)蓉女士以“智慧醫(yī)療數(shù)字賦能”為主題分享了復(fù)旦大學(xué)附屬耳鼻喉科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的網(wǎng)上就醫(yī)數(shù)字實(shí)踐與制度改革。謝院長(zhǎng)分享了通過(guò)多次制度改革調(diào)動(dòng)醫(yī)生提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，如學(xué)習(xí)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的客戶模式，推行醫(yī)生“搶單”，患者購(gòu)藥“再來(lái)一單”等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式，調(diào)動(dòng)了醫(yī)生的積極性，提高了患者的便利性。在互動(dòng)環(huán)節(jié)，謝院長(zhǎng)分享了復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與其他醫(yī)院進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐的差異，強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)思維、以患者為本的重要性。來(lái)自上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)人工智能研究院的齊佳音教授高度評(píng)價(jià)了復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面的貢獻(xiàn)與努力，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在將來(lái)會(huì)為人民就醫(yī)帶來(lái)更多的便利與好處。

商湯科技智能產(chǎn)業(yè)研究院主任劉志毅先生以“全球視野下的人工智能創(chuàng)新與治理”為主題進(jìn)行了AI倫理觀的分享。劉主任指出人工智能倫理原則要以可持續(xù)發(fā)展、以人為本、技術(shù)可控為基礎(chǔ)，要將人類(lèi)的價(jià)值觀加入到機(jī)器學(xué)習(xí)之中。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，劉主任回應(yīng)了商湯科技在提供具體數(shù)據(jù)服務(wù)中的倫理實(shí)踐，包括對(duì)不同宗教信仰的尊重，對(duì)不同種族的平等對(duì)待。來(lái)自上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院的朱宏淼博士對(duì)商湯科技在數(shù)據(jù)倫理算法上的貢獻(xiàn)做了高度評(píng)價(jià)，并以當(dāng)今世界所面臨的新冠疫情為例，指出只有全人類(lèi)的共同努力，將全人類(lèi)的文化倫理納入算法，才能真正做好防疫工作。

中國(guó)老年保健醫(yī)學(xué)研究會(huì)老年健康服務(wù)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)田道權(quán)先生以“上海老年健康服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)”進(jìn)行了分享，指出上海老年健康服務(wù)行業(yè)的困境與出路。來(lái)自上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院的吳志艷博士指出上海率先進(jìn)入老齡化社會(huì)所帶來(lái)的社會(huì)壓力與商業(yè)機(jī)遇，呼吁社會(huì)要對(duì)老齡化問(wèn)題引起重視，投入更多的關(guān)注。

謝佩洪副院長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言

最后由工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)謝佩洪教授作總結(jié)發(fā)言，謝院長(zhǎng)感謝各位嘉賓的精彩分享與點(diǎn)評(píng)，指出案例研究在國(guó)家層面越來(lái)越重要，逐漸成為一股潮流和趨勢(shì)。要做好案例研究一要能有效解釋中國(guó)問(wèn)題總結(jié)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，二要提高案例研究的水平與含金量，三要加強(qiáng)國(guó)際交流促進(jìn)全球?qū)W術(shù)體系的發(fā)展創(chuàng)新。希望上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)案例日活動(dòng)能成為商學(xué)院理論與商業(yè)實(shí)踐的溝通橋梁，為理論與實(shí)踐的有機(jī)融合提供助力。