企業(yè)導(dǎo)師制項目（Mentoring Program）作為當代企業(yè)管理過程中耳熟能詳?shù)娜瞬排囵B(yǎng)與成長模式，已在諸多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用與實踐。如今，隨著企業(yè)內(nèi)部人力資源管理朝著更加專業(yè)化、精細化、特色化和新穎化的方向發(fā)展，企業(yè)導(dǎo)師制可視為人才培養(yǎng)的利器，幫助企業(yè)和HR們聚合企業(yè)內(nèi)生活力，助力公司長效發(fā)展。

2022年2月19日（周六）晚7時，復(fù)旦-BI（挪威）MBA項目聚賢薈HR俱樂部主題沙龍圍繞“企業(yè)導(dǎo)師制項目實踐”為主題，于線上開展了一場別開生面的討論分享會。本次分享會邀請到MBA20班的Sunny施鎰萍、MBA24班的Tracy程泓、MBA27班的Jodie談茜婧和MBA29班的Yolanda張嵐這幾位在職場上擁有豐富人力資源管理經(jīng)驗的校友作為分享者，與在場的同學(xué)們聚焦“導(dǎo)師制”（mentoring）話題展開對話、暢所欲言。

分享嘉賓

施鎰萍 Sunny，BI-Fudan MBA20

太薇咨詢 聯(lián)合創(chuàng)始人

程泓 Tracy，BI-Fudan MBA24

帝斯曼動物營養(yǎng)與保健 亞太及中國區(qū) 人力資源業(yè)務(wù)伙伴

談茜婧 Jodie，BI-Fudan MBA27

先正達集團中國 人力資源業(yè)務(wù)伙伴

張嵐 Yolanda，BI-Fudan MBA29

宣偉涂料 亞洲區(qū)組織發(fā)展與綜合人才管理總監(jiān)

企業(yè)導(dǎo)師制：導(dǎo)師與學(xué)員同頻共振、持續(xù)輸出

人才是激活企業(yè)創(chuàng)新動力的助燃器，更是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)進步的寶貴財富。企業(yè)導(dǎo)師制作為一種能夠從內(nèi)部激活人才發(fā)展?jié)摿Α⒕酆蟽?nèi)生活力的培育模式，讓項目參與雙方都能夠有所收獲、共同進步，由此帶動企業(yè)發(fā)展的行穩(wěn)致遠。與coaching（教練）相比，mentoring（導(dǎo)師制）注重以mentee(被指導(dǎo)對象)為主導(dǎo)自我成長，mentor （導(dǎo)師）作為支持者及賦能者，彼此建立一種亦師亦友的信任賦能關(guān)系。導(dǎo)師（mentor）和學(xué)員（mentee）的交流互動（engagement）融于日常工作的方方面面，做到同頻共振與持續(xù)收獲。

對于項目學(xué)員而言，通過企業(yè)導(dǎo)師制，他們可以從經(jīng)驗豐富的職場前輩身上吸取成長的養(yǎng)料，并為自我的職場道路錨定清晰的發(fā)展藍圖，逐漸成長為一個可以獨當一面的職場人，最終成為一名優(yōu)秀的管理者。而要想成為一個合格的好學(xué)員，他們需要有積極主動的態(tài)度，并培養(yǎng)自身的傾聽、學(xué)習(xí)、反思與應(yīng)用能力，在項目進展過程中保持好奇心和探索欲，并能夠把項目中收獲的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為提升個人能力的燃料，對自己的成長和發(fā)展負責。

對于項目導(dǎo)師來說，他們通過向新人輸出自己在職場摸爬滾打多年的想法和經(jīng)驗，本身便意味著傳承與延續(xù)。同時，在和年輕學(xué)員的接觸之中，導(dǎo)師們也可以了解到當代年輕人的想法，以一個更加年輕化的視角去看待時代的發(fā)展和職場的風(fēng)云變幻。而要想在項目過程中承擔好一個“好導(dǎo)師”的角色，需要其能夠盡心盡力地投入到項目的指導(dǎo)中去，做一個可靠且熱忱的分享伙伴，將自己的觀點、經(jīng)驗和見解孜孜不倦地輸出給學(xué)員，接受學(xué)員的反饋并持續(xù)激發(fā)學(xué)員的成長意識和學(xué)習(xí)熱情，與學(xué)員之間保持密切的信任關(guān)系。

因此，企業(yè)導(dǎo)師制的作用在企業(yè)內(nèi)是雙向的，導(dǎo)師在幫助學(xué)員成長，建立彼此關(guān)系的同時，導(dǎo)師本身也在這種關(guān)系中被看見，被滋養(yǎng)，被賦能。雙方共同學(xué)習(xí)、持續(xù)進步，也幫助企業(yè)更好地保留人才。

Before, During, After：“企業(yè)導(dǎo)師制”流程面面觀

要想讓企業(yè)導(dǎo)師制項目為企業(yè)的長效發(fā)展“如虎添翼”，便需要全方位把握此類人才培養(yǎng)模式的完整流程及其特征，關(guān)注導(dǎo)師制項目的發(fā)起前、實施中、結(jié)束后的全面表現(xiàn)，不遺漏任何細枝末節(jié)，編織更嚴密的企業(yè)導(dǎo)師制人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)。

發(fā)起前（before）：

在導(dǎo)師制項目開展前，HR們承擔著類似于紅娘的角色，在確定參與項目的導(dǎo)師和學(xué)員的人選之時，需要注重雙方匹配的相得益彰。在保證參與意愿、尊重雙方選擇的基礎(chǔ)之上，HR可以依照人員各自不同的性格特征、技能領(lǐng)域、學(xué)習(xí)意愿等，做好參與對象的“完美搭配”，如此才能夯實企業(yè)導(dǎo)師制順利開展的基石。

實施中（during）：

在項目的實施階段，HR們一方面需要幫助參與項目的導(dǎo)師和學(xué)員建立起良好的信任關(guān)系，并且在了解雙方期許之后協(xié)助設(shè)定合理的項目希冀目標。另一方面，HR們需要時刻了解導(dǎo)師制項目的開展進度，并密切關(guān)注雙方對于項目的情緒體驗和參與反饋，以保證導(dǎo)師制項目能夠做細做實。

結(jié)束后（after）：

在企業(yè)導(dǎo)師項目圓滿收官之后，相應(yīng)的慶祝（celebration）、肯定認可和認證（certification）活動必不可少，可以有效地提升項目參與雙方的儀式感。同時，HR還可以對導(dǎo)師和學(xué)員進行更為細致的復(fù)盤，為項目的長期開展和企業(yè)人才培養(yǎng)體系的搭建吸取相關(guān)有用經(jīng)驗。

數(shù)智化應(yīng)用、目標設(shè)定前置：“十八般武藝”提升企業(yè)導(dǎo)師制效能

對于HR而言，要想更深層次地挖掘企業(yè)導(dǎo)師制對于人才培養(yǎng)的激勵能力，則需要全方位地提升項目效能，讓參與雙方更加沉浸于導(dǎo)師制的實踐。在這一過程中，數(shù)字化平臺、智能化解決方案和目標設(shè)定前置可作為HR開展導(dǎo)師制項目的“殺手锏”，用富有創(chuàng)意和現(xiàn)代化的形式推動人才培育。

無法實現(xiàn)導(dǎo)師和學(xué)員恰到好處的匹配是企業(yè)導(dǎo)師制項目的痼疾頑癥，長久以來困擾著公司導(dǎo)師制的持續(xù)有效展開。而通過數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用，則可以有效地解決上述的沉疴難題，盤活企業(yè)內(nèi)部的人才與培訓(xùn)資源。具體來說，通過將導(dǎo)師制項目搬到線上，并且通過AI（人工智能）的形式進行匹配，可實現(xiàn)匹配過程的完全自愿。這一舉措，不僅擴大了項目導(dǎo)師和學(xué)員的人選池子，同時也有效地激發(fā)了雙方的參與意愿和能動性，讓人才發(fā)展的主動權(quán)牢牢把握在了每一個員工自己手上。

此外，在企業(yè)導(dǎo)師制項目開展的過程之中，如何為項目設(shè)定一個行之有效且合情合理的goal（目標）也是HR和參與人員需要面對的難題。在面對這道人才管理題之時，“目標設(shè)定前置”可作為解題思路：在項目開始之前，我們便可以按照導(dǎo)師和學(xué)員的個體情況和職業(yè)發(fā)展路徑，為整個導(dǎo)師制的實施制定一個貫穿始終的目標。由此，項目開展可遵循已被前置設(shè)定好的目標來按圖索驥，從而對導(dǎo)師制開展過程之中導(dǎo)師和學(xué)員的良性互動關(guān)系進行衡量，并作為項目結(jié)束后評判導(dǎo)師制進展成敗的重要衡量標準。

由此可見，企業(yè)導(dǎo)師制項目的實踐并非一成不變，而是需要通過多種人力資源管理方式的創(chuàng)新，盤活項目的實施效能，從而助力組織內(nèi)的人才發(fā)展和成長。

在本次分享會的最后，在場的校友們紛紛表示分享內(nèi)容干貨滿滿。嘉賓們深入淺出、不棄微末的講解，為同學(xué)們厘清了企業(yè)導(dǎo)師制項目的方方面面，本期主題沙龍活動舉辦大獲成功！為便于大家進一步學(xué)習(xí)交流，分享會結(jié)束后設(shè)立了微信交流群，也歡迎對此話題感興趣的朋友們一起來加入！

今后，復(fù)旦-BI（挪威）MBA項目聚賢薈HR俱樂部將按照同學(xué)們的實際需求，聚焦相關(guān)專題，舉辦更多高質(zhì)量的沙龍分享活動，持之不懈地為當代職場人充電賦能！